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Condiciones

Estas condiciones se aplican a todo mandato de compra (por cuenta del cliente) que nos otorgue mediante el formulario de este sitio web. Sarazina World no es la vendedora de los vehículos: los compra por su cuenta en la subasta. Las condiciones son idénticas al texto que usted acepta al enviar el formulario.

  1. Objeto. El Cliente (mandante) encarga a SARAZINA WORLD CARROS E MOTOS, UNIPESSOAL LDA (marca Subastas Coches USA), NIPC y NIF-IVA PT518591190, Rua da Igreja, 20, 3840-302 Ouca, Vagos, Portugal («Sarazina»), que lo acepta, un mandato de compra por cuenta del Cliente: comprar en una subasta en línea en EE. UU. el vehículo identificado en el mandato, dentro del límite del importe máximo garantizado elegido por el Cliente. Sarazina presta además un servicio logístico hasta el puerto europeo elegido: recogida, trámites de exportación (EEI/AES), transporte marítimo y conocimiento de embarque (Bill of Lading) a nombre del Cliente.
  2. Sarazina no es la vendedora del vehículo. El vendedor es quien ha puesto el vehículo en subasta (a menudo una aseguradora), que lo vende en el estado descrito en la ficha de la subasta. Para pujar, Sarazina recurre a su socio con licencia en EE. UU., que puja en nombre propio, por cuenta exclusiva del Cliente y sin margen alguno, y transmite al Cliente el título de propiedad (title).
  3. Precio. El Cliente paga: (a) el coste real del vehículo (precio de adjudicación, tasas de la subasta y gastos e impuestos en EE. UU.), pagado por cuenta del Cliente y facturado sin margen, al tipo de cambio efectivo del pago; el justificante de la subasta se entrega a petición; (b) la tarifa fija de Sarazina indicada en el mandato, que cubre el servicio de compra y la logística hasta el puerto; (c) cuando el total real queda por debajo del importe máximo, la mitad del ahorro (importe máximo − coste real − tarifa fija). El total nunca supera el importe máximo garantizado, entendido como precio con entrega en el puerto elegido, antes del IVA y los derechos de importación, los impuestos y la matriculación. Sarazina no puja por encima de la puja máxima en dólares indicada en el mandato.
  4. Ejemplo: importe máximo 20.000 €, tarifa fija 7.000 €. Si el coste real del vehículo es de 11.000 € (en lugar de los 13.000 € previstos en el máximo), el ahorro es de 2.000 € y el Cliente paga 11.000 + 7.000 + 1.000 = 19.000 €. Si el coste real es de 13.000 €, el Cliente paga 20.000 €.
  5. Pago exclusivamente por transferencia bancaria desde una cuenta a nombre del Cliente: señal del 20 % del importe máximo a la confirmación, antes de cualquier puja; el día de la adjudicación, el 90 % del total real menos la señal (la casa de subastas exige el pago íntegro en 3 días hábiles); el 10 % restante antes del embarque. Sin señal recibida, Sarazina no puja. Si el vehículo no se adjudica dentro del límite, la señal se devuelve íntegramente en 5 días hábiles o se mantiene para un nuevo intento si el Cliente lo pide por escrito.
  6. Plazos. Periodo de embarque: de 2 a 6 semanas desde la recepción del title original; plazo orientativo entre la adjudicación y la llegada al puerto: de 5 a 9 semanas. En ocasiones la casa de subastas entrega el title días o semanas después del pago; sin title el vehículo no puede exportarse. Los gastos de almacenaje cobrados una vez agotado el periodo gratuito corren por cuenta del Cliente, se le repercuten a su coste real con justificante y quedan fuera del importe máximo; Sarazina gestiona la reclamación del title sin coste adicional.
  7. Documentos e importación: title original transmitido al Cliente; Bill of Lading a nombre del Cliente; factura de Sarazina con el coste del vehículo y la tarifa fija en líneas separadas; justificante de la declaración de exportación; justificante de la subasta a petición. El despacho de aduanas se realiza en el país de residencia del Cliente y a su nombre; el IVA y los derechos de importación los paga el Cliente.
  8. Estado del vehículo. El vehículo es de segunda mano y su vendedor lo vende en el estado descrito en la ficha de la subasta (fotos, informe, tipo de title), que Sarazina no comprueba in situ. Antes de hacer el encargo, el Cliente acepta punto por punto, en casillas separadas, las características e incertidumbres enumeradas en el formulario, que forman parte del mandato. Al no ser vendedora, Sarazina no presta la garantía legal de conformidad del vendedor; responde de la correcta ejecución del mandato y de la logística: respeto del límite y de las instrucciones, exactitud de la información que ella misma facilita y diligencia en el transporte. Para el consumidor, esta cláusula se aplica sin perjuicio de los derechos que le reconozca la ley imperativa de su país de residencia. Antes de la subasta, el Cliente puede solicitar una inspección presencial por un tercero (coste real + 50 € de gestión).
  9. Riesgos y seguro. El vehículo se compra por cuenta del Cliente: el riesgo se transmite al Cliente con la adjudicación. El seguro de transporte marítimo es opcional (presupuesto enviado con la confirmación); sin seguro, los daños de transporte corren por cuenta del Cliente. Sarazina cede al Cliente cualquier derecho de indemnización frente al transportista.
  10. Derecho de desistimiento (consumidores). El consumidor puede desistir sin indicar el motivo durante 14 días naturales desde la celebración del mandato (confirmación de Sarazina por correo electrónico), mediante la función «Desiste del contrato aquí» en https://es.187-77-25-154.sslip.io/desistir-del-contrato/, el modelo de formulario de desistimiento o cualquier declaración inequívoca enviada por correo electrónico; Sarazina acusa recibo en un soporte duradero. Si el consumidor solicitó el comienzo inmediato y desiste antes de la adjudicación, abona un importe proporcional al servicio ya prestado, calculado sobre la tarifa fija, y el coste de la inspección que haya solicitado; la señal se devuelve, deducido ese importe, en 14 días. El derecho de desistimiento se extingue con la adjudicación del vehículo a favor del consumidor, al quedar el mandato completamente ejecutado, siempre que este haya solicitado el comienzo inmediato y reconocido dicha pérdida (arts. 103.a) y 108.4 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El transporte, prestado en un periodo de ejecución determinado, no da derecho de desistimiento. Si el contrato llegara a calificarse como compraventa, el lugar de devolución serían las instalaciones de Sarazina en Vagos (Portugal).
  11. Garantía en caso de recalificación. Si el contrato llegara a calificarse como compraventa, el plazo de garantía de conformidad del vehículo de segunda mano se reduce a 18 meses, por acuerdo expreso y separado del consumidor en el formulario (art. 120.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que para los bienes de segunda mano admite un plazo no inferior a un año).
  12. Impago. Si el pago de la adjudicación no se realiza en las 48 horas siguientes a un requerimiento, Sarazina podrá dejar que se anule la compra y retendrá de la señal únicamente los costes efectivamente facturados y justificados por la casa de subastas o por el socio (penalización por nueva puesta en venta: 10 % con un mínimo de 600 USD o 15 % con un mínimo de 1.000 USD, según la casa de subastas; almacenaje; gastos bancarios) y la parte de la tarifa fija ya devengada; el saldo se devuelve en 14 días. Recíprocamente, si Sarazina incumple el mandato (puja por encima del límite, puja no realizada por causa imputable a ella), devuelve la señal y abona al Cliente una indemnización igual a la parte de la tarifa fija antes mencionada.
  13. Profesionales. El Cliente que compra como profesional no tiene derecho de desistimiento, compra el vehículo en el estado en que se encuentra y renuncia a cualquier reclamación frente a Sarazina basada en el estado del vehículo, salvo dolo. Se excluye la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Viena, 1980). Son competentes los tribunales de la comarca de Aveiro (Portugal), con exclusión de cualquier otro.
  14. Ley aplicable y litigios. Ley portuguesa; el consumidor conserva la protección de las disposiciones imperativas de la ley del país de su residencia habitual y puede acudir a los tribunales de su domicilio o a los de la comarca de Aveiro. Reclamaciones: Libro de Reclamaciones electrónico portugués (Livro de Reclamações Eletrónico, www.livroreclamacoes.pt). Resolución alternativa de litigios: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, Rua D. Afonso Henriques, n.º 1, 4700-030 Braga, Portugal, www.cniacc.pt, competente para los litigios transfronterizos. Los litigios de consumo de importe no superior a 5.000 € quedan sometidos a arbitraje obligatorio cuando el consumidor opte expresamente por someterlos a un centro de arbitraje de conflictos de consumo (artículo 14 de la Ley portuguesa n.º 24/96, de 31 de julio).
  15. Celebración y datos. El mandato queda celebrado con la confirmación de Sarazina por correo electrónico; la puja solo se realiza tras recibir la señal. Sarazina trata los datos del Cliente para ejecutar el mandato y solo los comunica al socio en EE. UU., a transitarios, navieras y representantes aduaneros (véase la política de privacidad).

Versión: octubre de 2026 · Subastas Coches USA – una marca de Sarazina World Carros e Motos, Unipessoal Lda, NIF-IVA PT518591190.